एसपी संदीप कुमार मीना ने सुनी फरियादियों की समस्याएं, दिए निर्देश

जनसुनवाई में एसपी संदीप कुमार मीना ने सुनी फरियादियों की समस्याएं, त्वरित व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के दिए निर्देश
संतकबीरनगर पुलिस आमजन की समस्याओं के निष्पक्ष, पारदर्शी एवं प्रभावी समाधान के लिए प्रतिबद्ध
संतकबीरनगर, 31 अगस्त 2026। पुलिस अधीक्षक संतकबीरनगर श्री संदीप कुमार मीना ने रविवार को पुलिस कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे फरियादियों की समस्याएं सुनीं। इस दौरान उन्होंने शिकायतों को गंभीरतापूर्वक लेते हुए संबंधित अधिकारियों एवं थाना प्रभारियों को प्रत्येक प्रकरण का त्वरित, निष्पक्ष एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।जनसुनवाई के दौरान पुलिस अधीक्षक ने प्राप्त प्रार्थना-पत्रों का स्वयं अवलोकन किया और अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी शिकायतों की जांच तथ्यों एवं साक्ष्यों के आधार पर पारदर्शी तरीके से की जाए। साथ ही निर्धारित समय-सीमा के भीतर कार्रवाई सुनिश्चित करते हुए शिकायतकर्ताओं को की गई कार्रवाई की जानकारी भी उपलब्ध कराई जाए।पुलिस अधीक्षक ने कहा कि जनसुनवाई केवल शिकायतें प्राप्त करने की औपचारिक प्रक्रिया नहीं है, बल्कि नागरिकों की समस्याओं के समाधान के प्रति पुलिस की जवाबदेही, संवेदनशीलता एवं सेवा-भाव का महत्वपूर्ण माध्यम है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक मामले को प्राथमिकता के आधार पर लेते हुए पीड़ितों को त्वरित एवं न्यायोचित राहत दिलाई जाए।उन्होंने स्पष्ट कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की अनावश्यक देरी या लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी। पुलिस एवं जनता के बीच विश्वास, संवाद और समन्वय को मजबूत बनाने के लिए प्रत्येक शिकायतकर्ता के साथ संवेदनशील व्यवहार करते हुए प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।
एसपी संतकबीरनगर के प्रमुख निर्देश—
शिकायतों का निष्पक्ष एवं पारदर्शी निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।तथ्यों एवं साक्ष्यों के आधार पर गुणवत्तापूर्ण कार्रवाई की जाए।निर्धारित समय-सीमा के भीतर सभी शिकायतों का निस्तारण किया जाए।शिकायतकर्ता को कार्रवाई की समयबद्ध जानकारी उपलब्ध कराई जाए।पीड़ितों को त्वरित एवं न्यायोचित राहत दिलाने में किसी प्रकार की लापरवाही न हो।
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