कलेक्टर ने सुनीं 306 आवेदकों की समस्याएं, 46 प्रकरण दर्ज

*कलेक्टर ने सम्मानजनक एवं सहज वातावरण में सुनीं आमजन की समस्याएं*

*जनसुनवाई में 306 आवेदकों की समस्याएं सुनीं, 46 प्रकरण टीएल में दर्ज*
मंगलवार को जिला मुख्यालय पर आयोजित जनसुनवाई में कलेक्टर श्री लोकेश कुमार जांगिड़ ने आमजन की समस्याओं को गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ सुना। उन्होंने जनसुनवाई में आए आवेदकों को सम्मानपूर्वक बैठाकर उनकी समस्याएं सुनीं तथा संबंधित अधिकारियों को प्रत्येक प्रकरण में नियमानुसार त्वरित एवं प्रभावी कार्रवाई के निर्देश दिए। जनसुनवाई में जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए 306 आवेदकों की समस्याएं सुनी गईं, जिनमें से 46 आवेदन टीएल में दर्ज किए गए। इन प्रकरणों की समीक्षा साप्ताहिक टीएल बैठक में की जाएगी।
कलेक्टर श्री जांगिड़ ने प्रत्येक आवेदक की समस्या को ध्यानपूर्वक सुनते हुए संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त आवेदनों का प्राथमिकता के आधार पर परीक्षण कर पात्र प्रकरणों में शीघ्र कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। उन्होंने कहा कि शासन की जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ पात्र हितग्राहियों तक पहुंचाना प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी है। इसके लिए अधिकारियों द्वारा प्रकरणों का आवश्यक परीक्षण एवं संबंधित विभागों से समन्वय कर निराकरण की कार्रवाई की जाए।
जनसुनवाई में राजस्व, आवास, पेंशन, विद्युत, शिक्षा, स्वास्थ्य, सार्वजनिक वितरण प्रणाली सहित विभिन्न विभागों से संबंधित आवेदन प्राप्त हुए। कलेक्टर ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्रत्येक आवेदन का गंभीरता से परीक्षण करते हुए पात्र प्रकरणों में नियमानुसार त्वरित कार्रवाई की जाए। उन्होंने यह भी निर्देशित किया कि जिन प्रकरणों में विभागीय स्तर पर कार्रवाई अपेक्षित है, उनमें अनावश्यक विलंब न हो तथा आवेदकों को की गई कार्रवाई से समय पर अवगत कराया जाए।
कलेक्टर ने कहा कि आमजन की समस्याओं का प्रभावी समाधान प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है। जनसुनवाई में आने वाले प्रत्येक व्यक्ति की बात सम्मानपूर्वक एवं संवेदनशीलता के साथ सुनी जाए। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों एवं आवेदनों का केवल औपचारिक निराकरण न करते हुए नियमानुसार गुणवत्तापूर्ण एवं संतोषजनक समाधान सुनिश्चित किया जाए, ताकि आमजन को समय पर राहत मिल सके।
जनसुनवाई के दौरान मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत श्री कमलेश कुमार भार्गव, अपर कलेक्टर श्री अश्वनी कुमार रावत, संयुक्त कलेक्टर श्री आर.के. सिन्हा, श्री अशोक चौहान, एसडीएम मुरैना श्री रामनिवास सिकरवार, डिप्टी कलेक्टर श्री भारत कुमार सहित समस्त जिला अधिकारी एवं तहसीलदार उपस्थित रहे।