जनसुनवाई में डीआईजी ने सुनीं शिकायतें, त्वरित निस्तारण के दिए निर्देश

बस्ती में पुलिस उप महानिरीक्षक (डीआईजी) ने मंगलवार को परिक्षेत्रीय कार्यालय बस्ती में आयोजित जनसुनवाई के दौरान आम लोगों की शिकायतों को गंभीरता से सुना। इस जनसुनवाई में विभिन्न क्षेत्रों से आए फरियादियों ने भूमि विवाद, पारिवारिक विवाद, मारपीट, धोखाधड़ी और अन्य पुलिस से संबंधित मामलों से जुड़ी शिकायतें डीआईजी के समक्ष रखीं।

डीआईजी ने प्रत्येक प्रार्थना पत्र का गंभीरता से परीक्षण करते हुए संबंधित अधिकारियों को मामलों की निष्पक्ष जांच कर निर्धारित समय सीमा के भीतर गुणवत्तापूर्ण कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनसुनवाई का उद्देश्य आमजन को त्वरित न्याय दिलाना तथा उनकी समस्याओं का पारदर्शी एवं प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है।

उन्होंने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिया कि किसी भी शिकायत के निस्तारण में अनावश्यक विलंब या लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी। उन्होंने सभी अधिकारियों को प्रत्येक शिकायतकर्ता के साथ संवेदनशील व्यवहार करते हुए उनकी समस्याओं का विधिसम्मत समाधान कराने की हिदायत दी। डीआईजी ने स्पष्ट किया कि पुलिस की मुख्य प्राथमिकता आम जनता का विश्वास बनाए रखना है, क्योंकि शिकायतों का समयबद्ध और निष्पक्ष निस्तारण ही बेहतर पुलिस व्यवस्था की पहचान है।